О компании

DEKA В РОССИИ — ЭТО:

• Уникальное металлообрабатывающее оборудование, ориентированное на российский рынок. Осуществляя мониторинг особенностей и предпочтений российского потребителя, мы обеспечиваем выпуск станков, оптимальных с точки зрения соотношения «цена — качество». Наши станки — это аналоги советского станкопрома, позволяющие клиенту, не меняя свои привычки и привязанности, существенно сократить затраты за счет отсутствия необходимости в обучении персонала и осуществления сервисных работ;
• Квалифицированный штат сотрудников численностью 120 человек;
• Развитая сеть дилеров по всей России;
• Работа по заявкам клиента, «Под техническое задание», а также по системе «Оборудование со склада»;
• Развитая сервисная служба, обеспечивающая технический контроль, гарантийный ремонт, гарантийное и послегарантийное обслуживание, выполняющая пуско-наладочные работы;
• Распределительная система складов, оборудованных необходимыми средствами и техникой для приема, хранения, отпуска и отправки станков ЗАКАЗЧИКАМ.

МИССИЯ

1. Мы созданы для того, чтобы быть лидерами в производстве и реализации металлообрабатывающих станков.
2. Мы превращаем наши станки в ценность для КЛИЕНТОВ с помощью качественного сервиса и профессиональных решений: потребности наших КЛИЕНТОВ удовлетворяются, удовлетворяются качественно и оперативно. Ориентируясь на потребности клиентов, мы совершенствуем себя.
3. Мы способствуем стабильности и росту бизнеса наших КЛИЕНТОВ. Наши станки — это оптимальное соотношение «цены — качества», которое позволяет окупить вложенные средства за короткий период времени в условиях современных экономических реалий.

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ

DEKA стремится:

1. Обеспечить стабильный и долгосрочный рост своего бизнеса путем совершенствования качества производимой продукции, предоставляемых услуг и управления.
2. Сформировать систему современного качественного снабжения ориентированную на интересы и потребности КЛИЕНТА, призванную обеспечить их стабильное развитие.

КОРПОРАТИВНЫЕ ЦЕННОСТИ

Главная ценность компании — это ЛЮДИ

ЗАБОТА О КЛИЕНТАХ. Мы проповедуем индивидуальный подход к каждому: помогаем подобрать оптимальное оборудование для удовлетворения потребностей клиентов в соответствии с их финансовыми возможностями и требованиями времени.

КОМАНДНЫЙ ДУХ. Мы работаем вместе, единой и сплоченной командой. Мы строим общение с коллегами и клиентами на принципах уважения и взаимопонимания.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Мы рационально используем свои ресурсы и стараемся проявлять бережливость во всех сферах нашей деятельности.

ГИБКОСТЬ. Мы постоянно ищем возможности развития бизнеса и стремимся к повышению эффективности труда.

ИНИЦИАТИВНОСТЬ. Мы поощряем инициативу и быстро внедряем принятые решения. Мы нацелены на достижение результатов.

АМБИЦИОЗНОСТЬ. Мы намерены стать лидером в своей сфере деятельности. Мы поддерживаем амбиции своих сотрудников и партнеров.
Наша основная задача: создать максимально комфортные условия для формирования качественной, долгосрочной коммуникации между сотрудниками компании, клиентами, поставщиками, дилерами, сервисными службами.